Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Politikası

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca ProDanışmanlık (“Şirketimiz”), veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlarla, amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde işler.

Başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak amacıyla; kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve bunlara hukuka aykırı erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak için uygun güvenlik düzeyini sağlayan her türlü teknik ve idari tedbiri alırız.

Bu metin, Şirketimiz çalışanları dışında; müşterilerimiz, müşteri yetkilileri ve çalışanları, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, internet sitemizi ziyaret eden ve formlarımızı dolduran tüm gerçek kişiler için hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

Unvan: ProDanışmanlık Ruhsatlandırma ve Danışmanlık Hizmetleri
Adres: Bahçelievler, İstanbul / Karşıyaka, İzmir
E-posta: iletisim@prodanismanlik.com
Telefon: +90 212 90 90 520

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik: ad, soyad, gerektiğinde T.C. kimlik numarası
  • İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, adres
  • Müşteri işlem: talep ve şikâyet bilgileri, teklif ve sözleşme bilgileri, ürün ve başvuru dosyası bilgileri
  • Mesleki deneyim: sorumlu müdür, sorumlu teknik eleman gibi görevlendirmelerde ve kariyer başvurularında diploma, sertifika ve yeterlilik belgeleri
  • Finans: fatura ve banka hesap bilgileri
  • İşlem güvenliği: IP adresi, site kullanım ve çerez kayıtları
  • Fiziksel mekân güvenliği: ofislerimizde güvenlik kamerası kayıtları
  • İmza: sözleşme ve vekâletnamelerdeki imzalar

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Danışmanlık hizmetlerimizin sunulması; ÜTS, TİTCK ve diğer kurumlar nezdindeki başvuru ve bildirimlerin sizin adınıza yürütülmesi
  • Teklif hazırlanması, sözleşmelerin kurulması ve ifası
  • İletişim, teklif, canlı destek ve kariyer formlarıyla gelen taleplerin yanıtlanması
  • Faturalandırma, muhasebe ve finansal mutabakat
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması
  • Bilgi güvenliğinin ve ofis güvenliğinin sağlanması
  • İnsan kaynakları süreçlerinin yürütülmesi
  • Açık rızanız bulunması halinde duyuru ve bilgilendirme gönderimi

Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde sayılan; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanarak işlenir. Bu sebeplerden hiçbirinin bulunmadığı durumlarda (örneğin bülten ve pazarlama iletileri) verileriniz yalnızca açık rızanızla işlenir.

Özel nitelikli kişisel veriler (örneğin sağlık verileri) yalnızca KVKK’nın 6. maddesindeki şartlar oluştuğunda ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği yeterli önlemler alınarak işlenir. Hizmetlerimiz kapsamında kural olarak bu tür veri talep etmeyiz.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

  • İnternet sitemizdeki iletişim, teklif, canlı destek ve kariyer formları
  • E-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları
  • Ofislerimizde yüz yüze görüşmeler ve fiziksel evrak
  • Sözleşmeler, vekâletnameler ve başvuru dosyaları
  • Çerezler aracılığıyla otomatik yöntemler

Verileriniz otomatik ya da kısmen otomatik yöntemlerle ve veri kayıt sisteminin parçası olan otomatik olmayan yöntemlerle, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanır.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak; başvurunuzun yapıldığı kamu kurum ve kuruluşlarına (Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu, Sağlık Bakanlığı, ilgili diğer bakanlıklar), kanunen yetkili kamu kurumlarına ve yargı mercilerine, hizmet aldığımız muhasebe, hukuk ve mali müşavirlik firmalarına, bankalara ve hizmetin gerektirdiği ölçüde iş ortaklarımıza aktarılabilir.

İnternet sitemizin barındırma, e-posta ve çeviri gibi hizmetlerinde kullanılan bazı altyapı sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK’nın 2024 yılında değişen 9. maddesine uygun olarak; yeterlilik kararı, Kurul’un belirlediği standart sözleşme gibi uygun güvenceler veya kanunda sayılan arızi aktarım hallerinden birine dayanılarak yapılır. Standart sözleşmeler, imzalanmalarından itibaren beş iş günü içinde Kurum’a bildirilir.

Saklama ve İmha

  1. Saklama süresi
    Verileriniz ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca, böyle bir süre yoksa işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Örneğin ticari defter ve belgeler Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl saklanır.
  2. Form ve yazışmalar
    Teklif ve iletişim formlarıyla gelen talepler, hizmet ilişkisi kurulmazsa amacın gerektirdiği süre sonunda silinir; hizmet ilişkisi kurulursa sözleşme kayıtlarıyla birlikte saklanır.
  3. Periyodik imha
    Süresi dolan veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca en geç 6 aylık periyodik imha süreçlerinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
  4. Talep üzerine
    Silme veya yok etme talebiniz, işleme şartları ortadan kalkmışsa en geç 30 gün içinde yerine getirilir.

Aldığımız Güvenlik Tedbirleri

  • Kişisel verilere yalnızca görevi gereği ihtiyaç duyan çalışanların erişebilmesi
  • Çalışanlarla gizlilik taahhütnameleri ve düzenli KVKK eğitimleri
  • Güncel güvenlik yazılımları, güçlü parolalar ve yetki yönetimi
  • Site ile ziyaretçi arasındaki veri trafiğinin şifrelenmesi (SSL)
  • Fiziksel evrakın kilitli alanlarda saklanması
  • Veri işleyen tedarikçilerle veri güvenliği hükümleri içeren sözleşmeler

Kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkalarınca elde edilmesi halinde durum, en kısa sürede ve Kurul kararı uyarınca 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na ve ilgili kişilere bildirilir.

Çerezler (Cookie)

İnternet sitemiz; sitenin çalışması için zorunlu çerezler ile dil tercihinizi hatırlayan ve sayfaları çeviren çeviri hizmeti çerezlerini kullanır. Zorunlu olmayan analiz veya pazarlama çerezleri kullanılması halinde bunlar yalnızca onayınızla etkinleştirilir.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durumda sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.

İletişim Formları

Sitemizdeki formlardan gönderdiğiniz bilgiler ProDanışmanlık resmi iletişim e-posta adresine ulaşır. Uzmanlarımız talebinizi ilgili departmana yönlendirerek işlemlerinize başlar. Bu süreçte paylaştığınız tüm bilgiler gizli tutulur ve yukarıda belirtilen yasal aktarımlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

KVKK’nın 11. Maddesi Uyarınca Haklarınız

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru Yöntemi

  1. Yazılı başvuru
    Kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte ıslak imzalı dilekçenizi Bahçelievler, İstanbul / Karşıyaka, İzmir adreslerimize elden veya noter aracılığıyla iletebilirsiniz.
  2. Elektronik başvuru
    Güvenli elektronik imza, mobil imza veya Şirketimizde kayıtlı e-posta adresinizden iletisim@prodanismanlik.com adresine başvurabilirsiniz. Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz varsa bu adres de kullanılabilir.
  3. Yanıt süresi
    Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul’un belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.
  4. Şikâyet hakkı
    Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.

Politikadaki Değişiklikler

Bu politika mevzuat değişikliklerine ve hizmetlerimizdeki güncellemelere göre yenilenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

Son güncelleme: Ekim 2026

Daha Fazla Bilgi İçin Bize Ulaşın

KVKK kapsamındaki talepleriniz ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

+90 212 90 90 520

    TSE tarafından yetkilendirilmiş sertifikalı uzmanlarımız tarafından işlemleriniz profesyonel & hızlıca yapılır.Danışmanlık almak ve hizmetlerimizden yararlanmak için bizimle iletişime geçin.

    ADRES

    Bahçelievler İstanbul, Türkiye - Karşıyaka, İzmir, Türkiye.

    TELEFON

    +90 212 90 90 520

    EMAIL

    iletisim@prodanismanlik.com